Accueil et accompagnement vers les droits et les structures médicales de Toulouse
2013
Action chaînée avec : Accueil et accompagnement vers les droits et les structures médicales de Toulouse - 2012
Porteur de l'action : Médecins du Monde - Délégation Midi-Pyrénées (MdM), Association
5 boulevard de Bonrepos , Toulouse
05 61 63 78 78
Thème
Précarité
Autres programmes ou dispositifs
Plan régional d'accès aux soins des plus démunis (PRAPS)
Contexte
Médecins du Monde (MdM), association indépendante, s'engage depuis 30 ans à soigner les populations les plus vulnérables, témoigner des entraves constatées quant à l’accès aux soins et obtenir des améliorations durables des politiques de santé et des pratiques médicales afin d’obtenir un égal accès aux soins pour tous.
Les délégations régionales de MdM assurent la mise en oeuvre des orientations et activités de l'association sur leur territoire avec une stratégie adaptée aux spécificités locales.
En Midi-Pyrénées, dans le cadre d'une convention, l'Agence Régionale de Santé soutient la délégation régionale MdM autour de 3 axes :
- Accueil, orientation et accompagnement du public rencontré par les professionnels médico-sociaux
- Travail de rue et promotion de la santé
- Information, prévention, réduction des risques en milieu festif
Pour le premier axe, la mise en oeuvre des actions s'intègre à l'activité courante de MdM Toulouse (comme le Centre d'Accueil de Soin et d'Orientation (CASO) qui accueille depuis 1987 toute personne en difficulté d'accès aux soins). La prise en charge médicale effective et l'accès réel aux soins restent insuffisants pour un nombre important de personnes en grande précarité. La complexité des démarches et la méconnaissance du fonctionnement des structures par les patients imposent des accompagnements plus longs demandant plus de temps aux acteurs de la mission.
Les délégations régionales de MdM assurent la mise en oeuvre des orientations et activités de l'association sur leur territoire avec une stratégie adaptée aux spécificités locales.
En Midi-Pyrénées, dans le cadre d'une convention, l'Agence Régionale de Santé soutient la délégation régionale MdM autour de 3 axes :
- Accueil, orientation et accompagnement du public rencontré par les professionnels médico-sociaux
- Travail de rue et promotion de la santé
- Information, prévention, réduction des risques en milieu festif
Pour le premier axe, la mise en oeuvre des actions s'intègre à l'activité courante de MdM Toulouse (comme le Centre d'Accueil de Soin et d'Orientation (CASO) qui accueille depuis 1987 toute personne en difficulté d'accès aux soins). La prise en charge médicale effective et l'accès réel aux soins restent insuffisants pour un nombre important de personnes en grande précarité. La complexité des démarches et la méconnaissance du fonctionnement des structures par les patients imposent des accompagnements plus longs demandant plus de temps aux acteurs de la mission.
Objectif de l'action
* Objectif général
- Accueillir et accompagner vers les droits et les structures médicales de Toulouse
* Objectifs spécifiques
- Accueillir, orienter et accompagner le public rencontré par les professionnels médico-sociaux
- Soutenir les professionnels de MdM par un travail d'analyse de pratiques et de régulation et par la participation à des réseaux médico-psycho-sociaux
- Proposer un accompagnement sanitaire des européens en précarité
* Objectifs opérationnels
- Faciliter l'accès à la prévention, aux soins et aux droits des patients en grande précarité rencontrés par MdM
- Apporter un appui aux acteurs de terrain de MdM pour analyser les pratiques et protéger ces acteurs
- Consolider le travail en réseau avec les partenaires autour de l'orientation et du suivi des patients dans le domaine de la souffrance psycho-sociale et dans le domaine de l'accès aux droits des migrants
- Aller à la rencontre et accompagner vers les droits et les soins les personnes migrantes européennes (suivi des grossesses, enfants de moins de 6 ans, maladie chronique, séances d'information et de dépistage adaptées sur les droits, la prévention dentaire, la santé des femmes, les vaccinations...)
- Accueillir et accompagner vers les droits et les structures médicales de Toulouse
* Objectifs spécifiques
- Accueillir, orienter et accompagner le public rencontré par les professionnels médico-sociaux
- Soutenir les professionnels de MdM par un travail d'analyse de pratiques et de régulation et par la participation à des réseaux médico-psycho-sociaux
- Proposer un accompagnement sanitaire des européens en précarité
* Objectifs opérationnels
- Faciliter l'accès à la prévention, aux soins et aux droits des patients en grande précarité rencontrés par MdM
- Apporter un appui aux acteurs de terrain de MdM pour analyser les pratiques et protéger ces acteurs
- Consolider le travail en réseau avec les partenaires autour de l'orientation et du suivi des patients dans le domaine de la souffrance psycho-sociale et dans le domaine de l'accès aux droits des migrants
- Aller à la rencontre et accompagner vers les droits et les soins les personnes migrantes européennes (suivi des grossesses, enfants de moins de 6 ans, maladie chronique, séances d'information et de dépistage adaptées sur les droits, la prévention dentaire, la santé des femmes, les vaccinations...)
Description
* Accueil, orientation et accompagnement du public rencontré par les professionnels médico-sociaux au CASO
- Accueil sans rendez-vous les lundis, mercredis et vendredis matins
- Engagement de bénévoles : médecins, pharmacienne, infirmiers, psychologues, dentistes ... + assistante sociale salariée
- Information, accueil individualisé de prévention, sensibilisation au dépistage, prise en charge sociale, orientation/accompagnements physiques vers des structures de soins ou de dépistage
* Soutien des professionnels de MdM et travail en réseau
- 10 réunions mensuelles d'analyse de pratiques et de régulation animées par une intervenante extérieure
- Suivi trimestriel du fonctionnement du CASO
- Accompagnement des médecins bénévoles dans leur pratique au CASO
- Rencontre annuelle de l'ensemble des bénévoles du CASO pour une réflexion autour de l'amélioration de l'accueil des patients
- Participation à des réunions mensuelles pour l'analyse des difficultés d'accès aux droits des migrants
- Présence bi-mensuelle (1 lundi sur 2) d'acteurs d'un CMP (IDE psy)
* Accompagnement sanitaire des européens en précarité
- Actions de veille sanitaire et de suivi des grossesses et enfants de moins de 6 ans sur 3 lieux de vie différents
- Organisation de séances de dépistage sur 2 terrains
- Liens avec les structures de santé réalisés tout au long de l'année : PMI, PASS, Services des urgences, Planning Familial, CDAG
- Accueil sans rendez-vous les lundis, mercredis et vendredis matins
- Engagement de bénévoles : médecins, pharmacienne, infirmiers, psychologues, dentistes ... + assistante sociale salariée
- Information, accueil individualisé de prévention, sensibilisation au dépistage, prise en charge sociale, orientation/accompagnements physiques vers des structures de soins ou de dépistage
* Soutien des professionnels de MdM et travail en réseau
- 10 réunions mensuelles d'analyse de pratiques et de régulation animées par une intervenante extérieure
- Suivi trimestriel du fonctionnement du CASO
- Accompagnement des médecins bénévoles dans leur pratique au CASO
- Rencontre annuelle de l'ensemble des bénévoles du CASO pour une réflexion autour de l'amélioration de l'accueil des patients
- Participation à des réunions mensuelles pour l'analyse des difficultés d'accès aux droits des migrants
- Présence bi-mensuelle (1 lundi sur 2) d'acteurs d'un CMP (IDE psy)
* Accompagnement sanitaire des européens en précarité
- Actions de veille sanitaire et de suivi des grossesses et enfants de moins de 6 ans sur 3 lieux de vie différents
- Organisation de séances de dépistage sur 2 terrains
- Liens avec les structures de santé réalisés tout au long de l'année : PMI, PASS, Services des urgences, Planning Familial, CDAG
Partenaire de l'action
PASS, Résau Santé Précarité, CHU, HJD, DDVLAT, CDAG, CPAM, Associations (Amnesty International, CCPS, Aides), CCAS, CMP, ISO, Centre de vaccinations, UTAMS (PMI, ASE), Veille Sociale
Année de début de réalisation
2013
Année de fin de réalisation
2013
Durée
12 mois
Fréquence
Suivie
Public
Personnes immigrées, Personnes en difficulté socio-économique, Autre
Type d'action
Consultation de dépistage, Coordination locale, Soutien aux équipes, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation
Financeur
- ARS : 15 000 € €
- Collectivités territoriales
- - Communes et intercommunalités : 10 500 € €
- - Conseils départementaux : 33 540 € €
- Fonds propres : 45 669 € €
- Autre : Fondation Sanofi : 15 000 € €
Evaluation de l'action
* Accueil, orientation et accompagnement du public rencontré au CASO
- Nombre d'accueils réalisés et profil des personnes : 1000
- Nombre de consultations médico-sociales : 800
- Nombre d'orientations effectuées vers le CDAG : 80
- Nombre d'accompagnements dans les démarches d'ouverture de droits : 160
- Nombre d'entretiens psychologiques
- Nombre d'orientations en lien avec la souffrance psychosociale
* Soutien des professionnels et travail en réseau
- Nombre de réunions (dont internes) : 36
- Nombre de réseaux : 3
* Accompagnement sanitaire des européens en précarité
- Nombre de sorties : 100
- Nombre de personnes rencontrées : 300
- Nombre de séances collectives : 3
- Nombre d'accompagnements : 40
- Nombre d'accueils réalisés et profil des personnes : 1000
- Nombre de consultations médico-sociales : 800
- Nombre d'orientations effectuées vers le CDAG : 80
- Nombre d'accompagnements dans les démarches d'ouverture de droits : 160
- Nombre d'entretiens psychologiques
- Nombre d'orientations en lien avec la souffrance psychosociale
* Soutien des professionnels et travail en réseau
- Nombre de réunions (dont internes) : 36
- Nombre de réseaux : 3
* Accompagnement sanitaire des européens en précarité
- Nombre de sorties : 100
- Nombre de personnes rencontrées : 300
- Nombre de séances collectives : 3
- Nombre d'accompagnements : 40
Secteur d'activité
A domicile, Etablissements et services sociaux et/ou médico-sociaux pour personnes en difficultés socio-économiques, Local d'association
Lieu d'intervention
Centre d'Accueil de Soins et d'Orientation (CASO) de MdM (au local de l'association) ; Centres d'accueil et d'hébergement d'urgence ; Lieu de vie des personnes migrantes ou mobil home mis à disposition
Niveau géographique
Communal
Commune
Toulouse
Niveau territorial de santé
TOULOUSE
Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)