Médiation Santé Famille Quartier

Nutrition (alimentation et activité physique), Périnatalité - Parentalité

Programme PRAPS : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
• Objectif 5 : Agir avec et pour les populations démunies

Le public de l'association est un public en grande précarité sociale et économique. Epilogue est une association de quartier acceptée et reconnue par ce public qui a pris l'habitude de s'adresser à elle quelque soit la problématique qui se pose à eux. Le rôle de l'association est d'écouter et d'entendre, pour pouvoir ensuite orienter et accompagner ces publics marginalisés vers les institutions et professionnels.
L'action (volet prévention santé) est liée aux autres actions d'accompagnement des familles du Pôle-Educatif inter-quartiers qui découlent du Projet Educatif de l'association, en particulier des actions CUCS et Aide à la parentalité. Les familles accueillies dans la structure (en grande majorité mono parentales) restent un public fragile qui demande un suivi quotidien. Cet accueil quotidien permet la motivation, la remise en route, les moments de parole "libérée", et rompt le sentiment d'isolement dans lequel nombre de mamans risquent, à tous moments de s'enfermer de nouveau ... Un accent particulier développé autour du thème de l'hygiène de vie (sommeil, équilibre alimentaire, hygiène buco-dentaire, ophtalmoligie etc.) apparaît porteur pour les familles qui se les approprient de façon active et constructive : en partant de l'information (conférences, débats, rencontres avec l'ENES, recherches documentaires etc...) l'équipe et les familles (mères d'un côté et enfants et ados de l'autre) peuvent mettre en place des projets concrets dont ils deviennent acteurs (repas et goûters-partage équilibrés, écriture d'un recueil de recettes de pique-nique équilibrés pour les sorties, analyse nutritionnelle des goûters apportés par les ados etc.)
Développement accentué cette année en direction des plus jeunes enfants (maternels) et des jeunes parents.

* Objectifs PRAPS
- Objectif général 5 : Agir avec et pour les populations démunies
5.1. Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics en précarité
5.1.1. Promouvoir l’accompagnement en santé, levier majeur pour l’insertion, permettant en co-construction avec l’usager, de faire émerger ses besoins de santé et d’améliorer cette dernière
5.1.2. Soutenir les actions de médiation en santé publique (ex. médiation culturelle)
5.5. Développer des actions de prévention et d’éducation à la santé

* Objectif général
- Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics précaires

* Objectifs opérationnels
- Favoriser l’accès à la santé pour les familles les plus précaires du quartier
- Recréer le lien entre le public et les professionnels de la santé
- Accompagner les parents vers une démarche éducative de prévention et de suivi sanitaire de la famille

* Permanence d’accueil, écoute, orientation,
- Ouverture quotidienne du lundi au vendredi
- Ecrivain public, suivi et aide téléphonique etc…
- Poursuite de la mise à jour d’un réseau répertorié
- Accès aux droits et aux soins
- Permanence des psychologues de l’association SPC : 1 après-midi par semaine à la Pharmalivres

* Médiation
- Recréer le lien entre le public et les professionnels de la santé et les institutions sanitaires et sociales
- Contacts vers les professionnels et institutions

* Accompagnement des parents et enfants vers une démarche éducative de prévention et de suivi sanitaire de la famille
- Rencontres, sorties (conférences, spectacles, médiathèque etc)
- Venues d’intervenants extérieurs (mutualité etc)
- Expositions (en lien avec le CODES …)
- Café des parents
- Ateliers « équilibre alimentaire », « heures du coucher des enfants », (parents, enfants, ados), repas et petits-déjeuners partage, création d’affiches, de poésies, sorties au marché Saint-Roch, réalisation de salades de saison
- Ouverture d’une permanence informatique et atelier numérique à thématiques (comptes AMELI etc.)

* Travail de coordination
- Participation aux Commissions Santé, et à la Manifestation Santé, réunions partenariales
- Participation à des formations et réunions d’information organisées par l’ARS et l’ASV…

Ecoles et collèges, coordinatrice ZEP, Mutuelles de France, CAF, CCAS, CAMS, CPAM, CARSAT, MONTJOYE, ADS, ADSEA, PMI, MSD, Banque Alimentaire, Médecin du Monde, APED, APREMAS, Secours Populaire, Croix rouge, CMP Constanzo et LENVAL, CIDFF, ARS, Ville de Nice, Maison de Justice de l’Ariane, professionnels de santé (opticiens mutualistes, orthophonistes, etc.), ASV, UMF 06, CoDES 06, infirmières scolaires, Conseil Départemental 06, SPC (association de psychologues), UFSBD, Espace Delvalle, La Bulle, Pôle Prévention Santé (Mairie), Pôle Social Roquebillière

2016

2016

12 mois ; de janvier à décembre 2016

Suivie

Nourrissons (0-2 ans), Enfants (2-5 ans), Enfants (6-9 ans), Préadolescents (10-12 ans), Adolescents (13-18 ans), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Professionnels du social, Professionnels de l'éducation, Tout public, Parents, Habitants, Personnes immigrées, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique

1 194 personnes

Communication, information, sensibilisation, Education pour la santé, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Accueil, écoute, orientation

Interne, au sein de l’organisation, Présentation dans les groupes cibles, aux institutions

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de participants de la permanence : 1 194
- Nombre d'accompagnements sociaux : 955
- Nombre d'orientations et accompagnements de santé : 239
- Nombre de personnes ayant obtenu leurs droits : 84 dossiers de CMU-C dont 51 accordées, 12 ACS accordées, 18 AME dont 16 abouties et 4 nouvelles demandes, 22 comptes AMELI créés, 15 dossiers MDPH et autres suivis
- Nombre d'accompagnements physiques : 17 personnes ayant bénéficié d’accompagnements physiques à des rendez-vous liés à la santé (professionnels de santé, établissements de soins, services sociaux de la CPAM, mutuelles ect.)
- Nombre de rencontres et sorties et de participants : 308 enfants et leurs parents (81 adultes)
. 6 ateliers d’informations santé « ma Santé, je la préserve » avec 62 participants
. Participation à la « Manifestation Santé » avec 6 mères et 30 enfants du centre de loisirs
. 6 ateliers « santé numérique » à l’Espace Delvalle, dont 2 ateliers enfants/parents (sommeil, danger des écrans, création d’un jeu numérique…)

* Indicateurs qualitatifs
- Evolution des comportements des usagers : évolution des comportements de prévention chez les familles qui participent à l’action : habitudes alimentaires, hygiène de vie, discussions enfants/parents et médiation familles/institutions etc… Les enfants sont très porteurs et transmettent efficacement leur conviction et motivation à leurs parents… On vérifie une amélioration également dans les demandes d’accompagnement et d’orientation : une partie des usagers viennent moins dans l’urgence et n’attendent pas le dernier moment et/ou conseillent aux autres familles de le faire…
- Satisfaction du public : ++

Centre de loisirs et sportif , Local d’association

Quartier Nice-Est, Roquebillière/Saint-Charles
Locaux associatifs (La Pharma-livres et Forum), centres de loisirs et diverses sorties à Nice

Communal

Nice

PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité, OBESITE - Plan Obésité (2010-2013), NUTRITION - Programme national nutrition santé (2011-2015)