Séances d'analyse des pratiques des accueillants de l'UNAFAM
2012
Porteur de l'action : Union nationale de familles et amis de personnes malades et/ou handicapées psychiques Midi-Pyrénées (UNAFAM Midi-Pyrénées), Association
4, rue Jacques Daguerre , Toulouse
06 70 13 94 17
Thème
Santé mentale
Contexte
L'Unafam est une association qui accueille, écoute, soutient, forme et accompagne les familles et l'entourage de personnes souffrant de troubles psychiques sévères, depuis 1963. Selon les derniers chiffres présentés par l'Unafam, au moins 3 millions de Français seraient directement concernés par les troubles psychiques sévères d'un proche, soit plus de 4 % de la population.
La délégation Midi-Pyrénées de l'association est soutenue par l'Agence Régionale de Santé dans le cadre d'une convention pour la mise en oeuvre d'un programme structuré autour de 2 axes principaux :
- Développer le soutien aux familles
- Optimiser la qualité des services
Au sein des délégations départementales de l'UNAFAM,des bénévoles assurent une permanence auprès des familles. Ces bénévoles, eux-mêmes concernés par la maladie d'un proche, se trouvent à l'interface de l'association et des familles souvent dans le questionnement. Ils sont formés à l'accueil lors d'un stage organisé par l'UNAFAM national. En Haute-Garonne des séances d'analyse des pratiques sont proposées aux accueillants du département et rentrent dans le cadre du programme d'actions développé par l'UNAFAM Midi-Pyrénées.
La délégation Midi-Pyrénées de l'association est soutenue par l'Agence Régionale de Santé dans le cadre d'une convention pour la mise en oeuvre d'un programme structuré autour de 2 axes principaux :
- Développer le soutien aux familles
- Optimiser la qualité des services
Au sein des délégations départementales de l'UNAFAM,des bénévoles assurent une permanence auprès des familles. Ces bénévoles, eux-mêmes concernés par la maladie d'un proche, se trouvent à l'interface de l'association et des familles souvent dans le questionnement. Ils sont formés à l'accueil lors d'un stage organisé par l'UNAFAM national. En Haute-Garonne des séances d'analyse des pratiques sont proposées aux accueillants du département et rentrent dans le cadre du programme d'actions développé par l'UNAFAM Midi-Pyrénées.
Objectif de l'action
* Objectif général
- Optimiser la qualité des services
* Objectifs spécifiques
- Améliorer l'écoute des familles
- Favoriser le partage et l'échange entre accueillants
* Objectif opérationnel
- Mettre en place des séances d'analyse des pratiques pour les bénévoles accueillants en complément des formations assurées par le niveau national de l'UNAFAM
- Optimiser la qualité des services
* Objectifs spécifiques
- Améliorer l'écoute des familles
- Favoriser le partage et l'échange entre accueillants
* Objectif opérationnel
- Mettre en place des séances d'analyse des pratiques pour les bénévoles accueillants en complément des formations assurées par le niveau national de l'UNAFAM
Description
A une périodicité mensuelle, les séances animées par un psychologue permettent de réunir les accueillants de Haute-Garonne pour faire part des situations vécues en accueil des familles, échanger entre accueillants, analyser des situations récurrentes, pour en tirer des enseignements constructifs et améliorer l'écoute des familles. Il s'agit également de donner aux accueillants le recul nécessaire pour être plus disponible et plus efficace dans l'accueil.
Année de début de réalisation
2012
Année de fin de réalisation
2012
Durée
10 mois, janvier-juin et septembre-décembre
Fréquence
Suivie
Public
Autre
Nombre de personnes concernées
12 accueillants
Type d'action
Soutien aux équipes
Financeur
- ARS : 1 300 € €
- Collectivités territoriales
- - Communes et intercommunalités : 680 € €
Evaluation de l'action
- 10 séances organisées
- 80 % des accueillants du 31 (soit 12/15 au total) ont participé à ces séances
- 90 % des accueillants présents en tirent un bénéfice pour la pratique de l'accueil
- 80 % des accueillants du 31 (soit 12/15 au total) ont participé à ces séances
- 90 % des accueillants présents en tirent un bénéfice pour la pratique de l'accueil
Secteur d'activité
Local d'association
Lieu d'intervention
Locaux de l'UNAFAM 31
Niveau géographique
Départemental
Commune
Toulouse
Niveau départemental
Haute-Garonne
Niveau territorial de santé
CORNEBARRIEU, MURET, SAINT-GAUDENS, SAINT-JEAN-LUNION, TOULOUSE, VILLEFRANCHE-DE-LAURAGAIS
Plan national
SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)