La souffrance psychosociale: de la prise en compte vers une prise en charge

Précarité

Plan régional d'accès aux soins des plus démunis (PRAPS)

* Objectifs
- Prendre en compte la souffrance psychosociale des personnes vulnérables en favorisant la rencontre à visée thérapeutique, et amorcer une démarche de réflexion personnelle, voire une orientation au sein du parcours de santé (ambulatoire, sanitaire, ...).
- Accompagner les travailleurs sociaux confrontés à cette souffrance psychosociale (en Centres d'Hébergement, Maison Relais, Accueil de jour, ...) sur Villefranche, Rodez et Decazeville.

L'action se décline en 2 axes :

* En direction des publics précaires :
- Mise en place d’espaces favorisant la rencontre thérapeutique. Ils s'appuient sur des supports adaptés et variés, en concertation avec les professionnels concernés, et peuvent faire appel à des spécialistes extérieurs.
- Ces expériences thérapeutiques permettent d'amorcer une réflexion personnelle et éventuellement de faire émerger une demande d'accompagnement personnel. La psychologue définit le support et le mode d'intervention en fonction du public et réactualise en permanence ses outils pour être au plus près des besoins.
- L'idée est d'aller vers les personnes, de créer du lien, tant lors de rencontres formelles (groupe de paroles avec ou sans support (film, repas, activité artistique, ...), qu'informelles (présence dans les salles communes, au café,…). Un temps sera réservé pour une éventuelle prise de relais par le sanitaire.

* En direction des professionnels :
- Permettre aux professionnels de déposer et travailler les questions qui font souffrance dans leur travail. La psychologue anime des rencontres interprofessionnelles sous forme de groupes de travail et d'échange de pratiques. En proposant une question de départ, les professionnels réfléchissent à leur pratique, leurs orientations, dans une recherche de solution aux difficultés amenées.

Accès Logement (Decazeville)
Foyer d’hébergement d’urgence (CCAS Rodez)
Les 2 FJT de « Habitats jeunes du Grand Rodez »
Maison relais de l’UDAF (Rodez)

2016

2016

12 mois

Suivie

Professionnels de santé, Professionnels du social, Personnes en difficulté socio-économique

70 personnes + 25 salariés

Education pour la santé, Soutien aux équipes, Prise en charge sociale

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de bénéficiaires : 70 personnes + 25 salariés
- Nombre d'interventions : plus de 40

* Indicateurs qualitatifs
- Facteurs favorisant l’action :
-- Mener en parallèle une action auprès du public ET des professionnels est un facteur favorisant l’intégration de la dimension psycho-affective dans le milieu de la précarité sociale.
-- L’implication concrète des animateurs et travailleurs sociaux dans la mise en place des interventions auprès du public favorise leur implantation dans la structure et leur pérennité.
-- Village Douze, porteur du projet, a une expérience de plusieurs années de ce type d’actions et est convaincu de l’intérêt du regard clinique dans le champ social.
- Freins :
-- Bien qu’ayant bougé au sein des institutions, les représentations de la « psy » restent un premier frein à dépasser.
- Les personnes sont souvent assez réticentes face à des propositions collectives.
- Le lien entre les travailleurs sociaux et la psychiatrie n’est pas toujours facile.
- L’intervention d’organismes extérieurs (ex : troupe de théâtre) complexifie encore plus l’organisation. Nombreuses dates ont été déplacées ou annulées.

Centres de soins, établissement de santé, Centre social, Etablissements et services sociaux et/ou médico-sociaux pour personnes en difficultés socio-économiques, Local d'association

Plusieurs structures d'accueil et services sont ciblées :
- maison relais, accueil de jour, autres services de Village 12,
- centre d'hébergement "Accès logement" de Decazeville,
- foyer d'hébergement d'urgence et CHRS de la ville de Rodez,
- CHRS et autres services de l’Habitat Jeunes du Grand Rodez
- maison relais de Rodez gérée par l’UDAF

Communal

Decazeville, Rodez, Villefranche-de-Rouergue

PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité