Prise en charge des populations victimes de violences notamment les populations précaires

Précarité, Violence (dont mutilations sexuelles)

Plan régional d'accès aux soins des plus démunis (PRAPS)

En Ariège, l'Unité d'Accueil des Victimes (UAV) du CHIVA organise la prise en charge multidisciplinaire des victimes de violences (agressions, violences conjugales, sexuelles, routières) grâce à la collaboration d'acteurs départementaux situés sur un même site : médecins, infirmières, secrétaires (CHIVA), juristes et psychologues (associations ASJOA, CIDFF et APEA). La gratuité et le rassemblement de l'offre sur un seul site permettent d'améliorer l'accès aux droits des populations défavorisées.

* Objectif général
- Prévenir la violence et apporter une aide gratuite aux populations démunies (médicale, psychologique, juridique) dans le cadre d'une démarche territoriale d'amélioration de l'accès aux droits

* Objectifs opérationnels
- Proposer une prise en charge multidisciplinaire aux victimes de violences
- Limiter les conséquences physiques et psychologiques (prise en charge médicale et psychologique)
- Faire valoir les droits des victimes (prise en charge médico-légale et juridique)
- Améliorer l'accessibilité de l'offre
- Participation au développement du réseau interne, départemental et régional

* Accueil, information, orientation et accompagnement des victimes à l'UAV
- Secrétaires, infirmières et médecins du CHIVA ; Juristes et psychologues des associations ASJOA, CIDFF et APEA
- Infirmières disponibles tous les jours (8h30-16h30) pour assurer la fonction de "case manager"
- Consultations les lundis et vendredis matin
- Prise en charge :
. Examen et avis médical
. Information sur les droits et suivi de procédure si nécessaire
. Soutien psychologique avec évaluation et orientation éventuelle vers une prise en charge sur le long terme

* Développement du réseau
-- En interne
. Information des sages-femmes du CHIVA, médecins et différentes unités de consultation et d'hospitalisation
. Affichages, présentoirs, distribution et mise à disposition de plaquettes
. Intervention auprès de l'IFSI 2 fois/an
-- Au niveau départemental
. Relais avec les professionnels médicaux, paramédicaux, associatifs, services sociaux, professionnels et acteurs de l'éducation
. Relais grand public avec différentes communications
. Organisation et participation à la soirée FMC des médecins libéraux de l'Ariège
. Journées d'information PREVIOS à Foix
-- Au niveau régional
. Réunion ALMA
. Formation continue des intervenants du service auprès de structures universitaires en charge de l'organisation de la médecine légale régionale

* Cellule "informations préoccupantes" 09 : réception et traitements de fiches de signalement d'enfants en difficulté

* Réseau HABEO (numéro d'appel 3977) : Réception et traitement de dossiers relatifs aux personnes âgées abusées ou victimes de violences

* Sensibilisation et formation des professionnels du département aux violences conjugales et sexuelles - Réunion comité LSP sous l'égide de la DDCSPP sur les 4 zones départementales avec les intervenants médicaux, paramédicaux et travailleurs sociaux

ASJOA ; CIDFF ; APEA

2012

2012

12 mois

Suivie

Professionnels de santé, Professionnels du social, Professionnels de l'éducation, Personnes en difficulté socio-économique, Autre

Communication, information, sensibilisation, Formation, Coordination locale, Prise en charge sociale, Prise en charge médicale, Accueil, écoute, orientation

Outils d'information : affiches, présentoirs, plaquettes ...

Articles de presse ; reportage télévisé

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre consultations réalisées (lundi et vendredi matin) : 439
- Nombre de dossiers traités en lien avec le 3977 : 10 dont 5 concernant des personnes en institution et 5 des personnes à domicile
- Nombre de consultations effectuées auprès de femmes victimes de violences : 122 (3 hommes ont consulté pour violences conjugales)
- Nombre de violences scolaires : 2
- Nombre de fiches de la cellule 09 (signalement d'enfants en difficulté) : 143
- Nombre de dossier violences routières : 51

* Indicateurs qualitatifs
- Analyse du profil du public, du circuit d'adressage, des intervenants consultés, du lieu où la violence a été subie, du type de violence
- Réalisation de 2 enquêtes de satisfaction

Centres de soins, établissement de santé

Unité d'Accueil des Victimes du CHIVA

Départemental

Foix

Ariège

FOIX, LAVELANET, PAMIERS, SAINT-GIRONS

VIOLENCES - Plan violences et santé