Soutien et information des proches de malades psychiques, représentation des usagers de la psychiatrie

2015

Action chaînée avec : Soutien et information des familles et proches de malades psychiques, représentation des usagers de la psychiatrie - 2013

Thème
Santé mentale, Santé globale
Programmes
    Programme Haute-Normandie - PRAPS : Plan régional d'accès à la prévention et aux soins
  • Objectif Axe 1 : Améliorer l'accès aux droits
  • Objectif Axe 2 : Améliorer l'accès à l'éducation pour la santé et la prévention
  • Objectif Axe 4 : Améliorer l'accès aux accompagnements médico-sociaux
    Programme Haute-Normandie - SRP - Priorité 1 : Inscrire la prévention tout au long de la vie
  • Objectif Axe 2 : Santé Mentale
    Programme Haute-Normandie - SRP - Priorité 2 : Soutenir les dispositifs de prévention majeurs pour la protection des hauts normands
  • Objectif Axe 3 : Poursuivre la structuration de l'éducation thérapeutique du patient (ETP) et l'accompagnement du patient
Contexte
L’UNAFAM regroupe, dans toute la France, plus de 15 000 familles, toutes concernées par la maladie psychique de l’un des leurs. Les membres de la section UNAFAM de l’Eure accueillent, conseillent et assistent les familles confrontées à la maladie psychique. Ils mettent à leur disposition de l'information, des groupes de paroles et d’échanges, des réunions d’information, des conférences et des sessions de formation.
Objectif de l'action
* Objectif général
- Assurer la continuité de l'aide aux familles

* Objectifs opérationnels
- Accueillir tout public au téléphone
- Rencontrer les personnes lors d'une permanence ou un rendez-vou fixé
- Organiser et accompagner les groupes de paroles
- Participer aux réunions respectives des Représentants des Usagers
- Participer aux travaux de l'équipe Régionale
- Reconduire la formation aux troubles psychiques
- Fidéliser les adhérents
- Répondre aux demandes des soignants, services sociaux…
- Assurer les tâches administratives
Description
* Organisation d'une écoute téléphonique tous les jours ouvrables de 10h à 18h et au-delà

* Mise en place d'une permanence à la maison des usagers du NHN à Evreux tous les Jeudis de 15 à 18h et sur rendez-vous. Projet de permanence à Bernay.

* Constitution de groupes de parole mensuels à Evreux, Bernay, Louviers et Vernon

* Formation des aidants

* Constitution d'un groupe de psychoéducation avec un psychiatre une fois tous les deux mois à Louviers

* Valorisation de la place des Représentants des usagers au sein de diverses instances

* Coordination Psychiatrie, social et médicosocial de l’Eure
Partenaire de l'action
Nouvel Hôpital de Navarre, Association l'ABRI
Année de début de réalisation
2015
Année de fin de réalisation
2015
Durée
12 mois, de janvier 2015 à décembre 2015
Fréquence
Suivie
Public
Adultes 18-55 ans, Professionnels de santé, Parents, Patients, Aidants, Personnes handicapées
Nombre de personnes concernées
196 personnes
Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Formation, Travail en réseau, Accueil, écoute, orientation
Communication et valorisation de l'action
Dépliants, affiches, presse, radio, internet, présentation ponctuelles (écoles, hôpitaux)
Financeur
  • ARS : 8 000 € €
  • Assurance Maladie
  • - Régime agricole : MSA : 500 € €
  • - Communes et intercommunalités : Ville d'Evreux : 700 € €
  • Autre : Union Départementale des Associations Familiales (UDAF) : 130 € ; Autres aides, dons ou subventions affectées : 2 475 € ; Autres produits de gestion courante : 1 500 € €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombres de personnes bénéficiaires : 120 personnes écoutées au téléphone - 33 familles reçues en permanence – 43 personnes accueilles en groupe de parole
- Nombres d'écoutes : 120
- Nombre de rendez-vous réalisés : 33

* Indicateurs qualitatifs
- Demandes formulées : nombre d'adhésion en augmentation
- Satisfaction des familles : Toutes les familles rencontrées ont appréciées les échanges. Beaucoup d’entre elles ont découvert l’UNAFAM. Des familles ont intégré des groupes de paroles, d’autres ont suivi une formation d’aide aux aidants (PROSPECT- PROFAMILLE).
- Assiduité des participants aux groupes de paroles : Les participants, tous très assidus, disent aller mieux
- Engagement des bénévoles : De nouveaux bénévoles se sont impliqués dans les actions, nombre de bénévoles reste un problème
Lieu d'intervention
Locaux de la maison des usagers du Nouvel Hôpital de Navarre (NHN) à Evreux, Locaux du Groupe d'Entraide Mutuelle (GEM) à Louviers, Locaux du GEM à Bernay, Hôtel Kyriad Vernon
Niveau géographique
Territorial
Commune
Bernay, Évreux, Louviers, Vernon
Niveau autre territoires de santé
CA Seine-Eure, CA Grand Evreux Agglomération, CC de Bernay et des environs, CA des Portes de l'Eure
Plan national
SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)