Point Santé (AGEHB) : La prise en compte de la souffrance psychique

2012

Thème
Santé mentale, Précarité
Programmes
    Programme 4 : Schéma Régional de Prévention - La santé des personnes en situation de précarité
  • Objectif 03 : Mieux cibler les publics et les territoires
    Programme 8 : Programme Régional d'accès à la prévention et aux soins des personnes démunis
  • Objectif 04 : Mieux cibler les publics et les territoires
Objectif de l'action
*Mission
- Accueil, orientation, accompagnement des publics précaires sur des questions de santé et de droit

*Objectif général
- Améliorer l’accès aux soins et aux droits des publics précaires

*Objectifs spécifiques
- Prendre en compte la souffrance psychique et le mal-être
- Favoriser le partenariat avec le secteur de la psychiatrie

*Objectifs opérationnels
- Soulager la souffrance psychique pour permettre au patient de lever les freins vers la réinsertion
- Travailler sur l’estime de soi
- Orienter vers la psychiatrie
- Maintenir la qualité d’accueil, d’écoute et d’empathie ainsi qu’une attitude d’accompagnement
Description
*Prise en compte de la souffrance psychique et psycho-sociale, 1er motif de consultation des patients du Point H depuis plusieurs années
Partenaire de l'action
Psychologue du Point H
Psychiatrie
Année de début de réalisation
2012
Année de fin de réalisation
2012
Durée
12 mois, de janvier à décembre 2012
Fréquence
Suivie
Public
Personnes sans domicile fixe, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique
Nombre de personnes concernées
423 (réel)
Type d'action
Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge médicale
Financeur
  • ARS : 4 700 € €
  • Assurance Maladie : Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) : 2 153 € €
  • Collectivités territoriales : Conseil Général 29 : 2 144 € ; Ville de Brest : 1 200 € €
  • Autre : Reports ressources non utilisées d’opérations extérieures : 1 486 € . Vente de produits finis, prestations de services, marchandises : 9 851 € €
Evaluation de l'action
*Indicateurs quantitatifs
- Nombre de bénéficiaires de l’action : 300 (prévisionnel), 423 (réel)
- Nombre de consultations : 1 000 (prévisionnel), 1220 (réel) soit 50% des patients du Point H
Raison de l'écart : manque de temps à consacrer à l'écoute des patients du fait de la charge de travail (en nette augmentation depuis 2008 + 46% d'activité depuis 2008)
- Nombre d’orientation vers la psychiatrie : 100 (prévisionnel), 52 (réel), beaucoup de rendez-vous manqués par les patients
- Nombre d’entretiens avec la psychologue : 135 (réel)
- Proportion de questionnaires de satisfaction récupérés : 50% (prévisionnel), 28% (réel)

*Indicateur qualitatif
- Atteinte du public cible : oui
Secteur d'activité
Points Santé
Lieu d'intervention
Point H
Niveau géographique
Communal
Commune
Brest
Action(s) lolf
PSSOS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSSOS 12.2 Santé des populations en difficulté
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Observation
Couverture territoriale : Brest et alentours

Cette action fait partie d’un ensemble d’actions de la mission Point Santé de l’AGEHB. La mission et l’objectif général sont relatifs à ces 8 actions.